Kostenpflichtige Shopware Plugins haben in der Regel eine Support/Update Lizenz von 12 Monaten. Dies bedeutet allerdings nicht, dass ein Plugin nach Ablauf nicht mehr funktioniert. Lediglich der Support und die Bereitsstellung neuer Funktionen/Bug Fixes, welche nach Ablauf erscheinen, sind nicht mehr möglich.
Um eine Übersicht all Ihrer Lizenzen zu erhalten gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Gehen Sie auf Ihren Shopware Account und loggen Sie sich ein.
- Nun wählen Sie links Shopbetreiberbereich aus.
- Unter Shops finden Sie eine Übersicht all Ihrer hinterlegten Shops, wobei Sie die entsprechende Domain einmal auswählen.
- Hier finden Sie nun den Plugin-Subscription-Assistent. In diesem bietet Shopware eine Übersicht über laufende und abgelaufene Subscriptions. Abgelaufene und innerhalb der nächsten 30 Tage ablaufende Subscriptions können hier gesammelt verlängert werden.
- Hierzu wählen Sie im Dropdown die gewünsche Dauer der Verlängerung** aus und fügen diese zum Warenkorb hinzu.
- Im nächsten Schritt werden diese dann direkt über Ihr Buchungskonto verlängert und Sie erhalten für den erworbenen Zeitraum alle Updates sowie direkten Entwicklersupport
Auf der in Schritt 3 ausgwählten Shopseite finden Sie im unteren Bereich eine entsprechende Auflistung sämtlicher Kauf-, Miet- und Testversionen, sowie die Info, wann die Lizenz erworben wurde und bis wann diese aktiv ist.
** Bitte beachten Sie, dass hier auch Lizenzen aufgeführt werden, welche ggf. nicht mehr installiert sind. Bevor Sie Pluginlizenzen verlängern, überprüfen Sie im Shopware Backend unter "Einstellungen > Plugin Manager > Installiert >Installiert" ob diese wirklich weiterhin in Gebrauch sind. Bei Unschlüssgikeiten wenden Sie sich gerne an uns.
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